FAQs para profesionales
¿Cómo puedo saber si un espacio es fiable?
Todos los espacios están verificados por EspacioSanitarios, revisamos la identidad del propietario y la coherencia de la información publicada. Solo se publican espacios reales y seguros.
¿Tengo que firmar algo?
Los detalles del contrato se negocian con el propio propietario, en EspacioSanitarios estamos abiertos a poder promocionar cualquier forma de trabajar y acuerdo
¿Cómo sé que el espacio estará disponible cuando llegue?
La disponibilidad está sincronizada en tiempo real por el propietario. Además, puedes consultar las normas y políticas de cancelación antes de reservar.
¿Tiene algun coste reservar?
Reservar es totalmente gratuito, solo contacta con el propietario y aucerda el precio con él, EspacioSanitarios no cobra ninguna comisión por este servicio.
¿Puedo cancelar una reserva?
Cada espacio tiene su propia política de cancelación. Consulta bien la política del propietario, Si cancelas dentro del plazo establecido, podrás recibir un reembolso total según las condiciones.
¿Cómo puedo contactar con el propietario?
Puedes utilizar el chat interno de EspacioSanitarios. Todas las conversaciones quedan registradas para garantizar transparencia y seguridad.
¿Quién puede ver mi perfil profesional?
Únicamente los propietarios a los que contactes o a quienes envíes una solicitud de reserva. Tu información no es pública para el resto de usuarios.
¿Qué ocurre si tengo un problema con el espacio?
Puedes abrir una incidencia desde la plataforma o contactar con nosotros y EspacioSanitarios mediará entre ambas partes para encontrar una solución justa y rápida.
Esperemos que te haya servido de ayuda.
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¿Qué necesito para publicar un espacio?
Crear una cuenta, verificar tu identidad y completar el formulario con fotos, descripción, servicios y disponibilidad. El proceso es rápido y sencillo.
¿Publicar un espacio en EspacioSanitarios tiene coste?
Consulta los planes de membresía, aparecen una vez vas a publicar el anuncio, sinó consulta en el pie de página de la web.
¿Cómo gestiono mis reservas?
Desde tu panel podrás: Aceptar o rechazar solicitudes, Actualizar la disponibilidad, Modificar precios, Cambiar condiciones
¿Qué medidas de seguridad ofrece EspacioSanitarios?
Verificamos a los profesionales (num.colegiado, SRC, vigencia...), gestionamos pagos con stripe de forma segura y mantenemos todas las comunicaciones dentro de la plataforma para evitar fraudes y malentendidos.
¿Qué pasa si un profesional cancela o no se presenta?
Se aplicará automáticamente la política de cancelación que hay definida en los términos y condiciones.
¿Puedo establecer diferentes precios según el horario o el día?
Sí, puedes definir tarifas flexibles según horarios y disponibilidad, detallalo en el apartado: Detalles del precio, al colgar el anuncio.
¿Quién define las normas del espacio?
Tú. Puedes especificar las reglas de uso, limpieza, horarios, ruidos, etc. El profesional debe aceptarlas antes de confirmar la reserva.
¿Puedo publicar varios despachos dentro del mismo centro?
Sí. Puedes añadir tantos espacios como quieras y gestionarlos todos desde una sola cuenta. Recomendamos crear 1 anuncio por cada espacio diferente, de esta forma aumentarás tu visibilidad.
¿Cómo recibo los pagos?
Para despachos de consulta los pagos deben ser gestionados y tramitados por el anfitrión.
¿Qué ocurre si el profesional causa daños?
Primero intentamos que ambas partes lleguen a un acuerdo. Si no es posible, abrimos una incidencia y EspacioSanitarios actúa como mediador.